안녕하세요. 상품 담당자입니다. 

우선 관심을 가져주셔서 감사 드리며, 

고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

반품접수 관련 불편을 드린 점 죄송합니다.

고객님 주문건은 저희가 반품 회수접수 하도록 하겠습니다.

변심반품 접수로 물류 회수 검수 후 고객님 부담 왕복 배송비 5,000원 차감 후 결제취소 진행합니다.

택배 회수는 롯데택배로 접수되며,

접수 1~2일 후 고객님께 연락 후 방문예정입니다.

차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품Q&A에 접수해 주세요.

상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다. 

문의해 주셔서 감사 드립니다.

[ Original Message ]

배송비선택을 하라는데 대체 어디서 하란건지ㅠ

전화는 한시간째 안받고

제발 반품접수좀 해주세요.