기존 세탁소에 맡기는 것 보다 비용이 비싸지만 이불 전문 세탁서비스인 만큼 기대하고 맡겼습니다.

그런데 받아보니 베개 커버 2개에 검은 얼룩이 묻어왔습니다.

CS팀에 연락하니 친절하게 재발송하면 처리해주신다고 하셔서 다시 맡겼는데

하나의 베개 커버에서 희미하게 지워지지 않은 얼룩 자국을 확인했습니다.

2주 동안 기다리는 시간과 비용을 다 합하면 일반 세탁소 서비스보다 질이 좋다고 할 수 없다고 생각합니다.

호텔식 침구 서비스를 지향하기엔 부족함이 많네요.